家具が出来るまでの物語
made in JAPAN. made in OKAWA 自然工房
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個人情報の保護

弊社は、お客様の事前の承諾なしに、お預かりする個人情報(お預かりする方法と項目,その使用目的は下記をご参照ください)を、ダイレクト・マーケティングや追跡調査などに利用したり、第三者に使用させたりすることは一切いたしません。

 

ただし、次の各号の場合には、お客様の事前の承諾なく、弊社はお客様の個人情報を開示できるものとします。

・法令に基づき開示を求められた場合

・弊社、他のお客様、その他の第三者の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると弊社が判断した場合

・弊社の協力会社と提携して業務を行う場合(この場合、協力会社に対しても適切な管理を要求いたします。)

 

なお、弊社から、お客様の個人情報を利用して、商品・サービスの情報等を郵便や電子メール等でお送りさせていただく場合がございます。

お客様は、弊社にお申し出いただければ、このような送付・送信を中止させることができます。

お客様が、ご自身の個人情報の照会、修正等を希望される場合には、弊社までご連絡いただければ、合理的範囲で速やかに対応いたします。

 

個人が特定されない統計情報につきましては、より良い商品・サービスをご提供していくための検討資料として利用させていただく場合がございます。

しかしこの場合でも、第三者に使用させることは致しません。

 

会員登録いただいたお客様には、将来的に、商品モニターといった、マーケティング上のご協力をお願いする場合がございます。

このような場合でも、ご協力いただいた内容は、個人が特定されない形でのみ利用させていただきます。

 

従業員またはアルバイト募集に関するご照会またはご応募にともない、個人情報を収集させていただいた場合は、これらの個人情報をその他の目的に使用することはございません。

 

当ウェブサイトからリンクされた、弊社以外のウェブサイトに関して、当ウェブサイトのプライバシー保護についての諸条件は適用されませんので、あらかじめご了承ください。

 

 

お預かりする方法:

1.書面にご記入

2.お電話でご回答

3.WEBやメールでご入力

4.お名刺

5.ご友人・知人によるご紹介

6.公開情報の収集

7.取引先からの受託

お預かりする項目:

<一般、個人の場合>

1.お名前

2.郵便番号

3.ご住所

4.電話番号

5.FAX番号

6.携帯電話番号

7.E-MAILアドレス

8.ご紹介者氏名

※ご連絡可能時間、納品日時などお取り引きに必要となりますので、事前にお聞きする場合がございます。

 

<法人の場合>

1.会社名、部署名

2.担当者名

3.郵便番号

4.ご住所

5.電話番号

6.FAX番号

7.担当者の携帯電話番号

8.E-MAILアドレス

9.ご紹介者氏名

10.その他、ご連絡先

※ご連絡可能時間、納品日時などお取り引きに必要となりますので、事前にお聞きする場合がございます。

個人情報をお預かりする目的:

1.ショップ、オンラインショップ会員への登録

2.カタログ、リーフレット、小冊子、情報誌等の送付

3.イベント、フェアのご案内状、Eメール等の送付

4.商品のお問い合わせ、ご注文への回答

5.ご提案書、お見積書、ご契約書、納品書、請求書の送付および確認

6.図面、設計図、サンプル等の送付

7.商品の納品、設置

8.修理、メンテナンス

9.クレームへの回答、対応

10.本人確認

 

 

 

 

 

販売主体に基づく表記

<自然工房 株式会社>

販売事業者名:自然工房 株式会社

所在地:福岡県大川市大橋213-5

代表:福山孝行(フクヤマタカユキ)

TEL:0944-88-3312

FAX:0944-88-3334

事業内容:家具の企画、開発、製造、販売及び賃貸

受付時間 9:00~18:00

休業日 第2・第4土曜日、日祭日、GW、年末年始

 

 

<福山木工>

販売事業者名:福山木工

所在地:福岡県大川市大橋210-3

代表:福山孝行(フクヤマタカユキ)

TEL:0944-88-0880

FAX:0944-88-3334

事業内容:木工家具の製造及び販売

受付時間 8:00~17:00

休業日 第2・第4土曜日、日祭日、GW、年末年始

 

 

販売・商品条件についての表示

・販売価格:商品ごとに税込金額を表示

・代金支払い時期:代金前払い(入金確認後にまたは各種手続き完了後に商品発送)、代金引き換え・クレジットカード決済は事前発送

・代金の支払い方法:代金引き換え(現金支払い)、銀行振り込み、クレジットカード、ショッピングクレジット

・商品の引渡し時期:ご入金確認後、または各種手続き完了後、約3~4日程度で自社配送または当社指定の配送業者による宅配便でお届けいたします。

オーダー家具や別注・特注品など3日以上かかる場合は発送時期が分かり次第お知らせいたします。

一部地域、品薄商品、予約商品、他社商品の場合は、配送が遅れる場合がありますのでご了承ください。

・申込方法:ウェブサイト、ネットショップ、電話、FAX、通信販売

 

 

商品の発送:

お客様からご注文をいただいてから、1点1点を手作りする完全受注生産のため、商品代金の決済確認後(下記「お支払方法・時期」欄をご参照ください)、製作に入ります。

このため商品代金の決済確認後1~3ヶ月以内(受注数や製品により異なる)に発送させていただくことになります。

また、商品によっては3ヶ月以上を要する場合もございます。

ご注文の都度、個別に納期をお伝えさせていただきます。

尚、離島・海外を除く国内のみの発送となります。離島など地域により別途運送費等を頂く場合もございます。

お支払い方法・時期:

お客様からご注文をいただいてから、ひとつひとつ作る完全受注生産の製品の場合、商品代金の決済確認後、製作に入ります。

原則として以下の通りでお願いしております。(オンラインカタログ&ショップは当該サイトに記載します。)

 

お支払方法には、現金払い、銀行振込、クレジットカード、コンビニエンス決済がご利用いただけます。

現金払い:一括前払い、2回払いなど

銀行振込:一括前払い、2回払いなど

 

クレジットカードの場合、契約時に「カード与信枠」の確認をし、納品時に「売上処理」をします。カード取り扱い手数料は弊社が負担します。

銀行振込の場合、振込手数料は弊社が負担します。

ただし、一部の製品に関しては、お客様のご負担となる場合がございます。

振込先:

銀行名,口座番号等は別途お知らせいたします。

付帯費用:

送料:ご注文商品1個につき全国一律送料無料(沖縄離島、一部地域を除く)

消費税等:

消費税:5%(内税)

その他費用:

代引き手数料、銀行振込手数料(製品や条件による)、金利(分割支払いによるお支払いの場合)

商品の保証:

商品に添付されている保証書の条件に従って保証サービスが提供されています。

保証書が添付されていない商品につきましては「返品・交換」の規定のみ が適用されます。

返品:

良品に交換または、希望により代金を返還いたします。

返品期限:

商品到着後7日以内です。

オーダー、セミオーダーに関する製品の場合は、お客様のための規格外製品のため、原則返品不可となりますので、予めご了承ください。

返品送料:

不良品については弊社が負担いたします(ただし未使用の商品に限ります)。

お客様のご都合による場合は、お客様ご負担となります。

 

なお、発送には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が不良品、または注文した商品と違う場合に限り、ご到着から10日以内に弊社までEメールまたはTEL/FAXにてご連絡ください。

 

ご連絡無しでの返品はご遠慮下さい。

お客様のご都合による返品の場合は送料等実費請求をさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

その他注意事項(キャンセル他):

弊社ではほとんどがが受注によるハンドメイドの商品を販売しておりますので、製品のサイズや色合い、木目、節、印象等々が個々で若干異なる場合がございます。

これもハンドメイドならではのふたつとない商品ですのでご了承ください。

 

オーダーメイド(カタログ商品以外の商品)の場合のキャンセルは受け付けておりません。代金の返還も致しておりません。

 

カタログ商品で止むを得ずキャンセルされる場合は、税込定価の60%をキャンセル料として頂戴致します。予めご了承ください。

その場合、残り40%の金額をお客様へお返しいたします。

 

またブラウザやパソコンの設定、パンフレットやカタログの掲載写真は実際の色彩と異なって見える場合がございますことをご理解下さい。

ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

 

製品に使用される樹種や無垢材、集成材等、素材の質、使用環境などにより様々な状態に変化することが予想されます。

この場合による製品の破損等の原則保証は致しかねますので、よくご理解されご検討された上でご購入いただきますようよろしくお願いいたします。

 

お問い合わせ窓口

当社へのお問い合わせは以下のお問い合わせフォーム、EメールまたはTEL/FAXにてご連絡ください。

各種製品の仕様や使用方法に関するお問い合わせも承ります。

 

お問い合わせフォーム >> 【 こちら

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

法律で定められた権利

弊社ウェブサイト上の素材、著作物、商標などは、弊社および各原著作者に帰属し、著作権、商標権、その他の知的所有権の対象となります。

これらのものを、私的な複製を除いて、それぞれの権利者に無断で使用(修正、複製、賃貸、貸与、送信など)をすることは、法律で禁じられています。

また弊社のウェブサイト上の素材を再販売したり、有償で配布することも法律で禁じられています。

 

 

 

 

 

弊社ウェブサイトによる責任について

弊社は、ウェブサイトに掲載された情報について、最新かつ正確なものであるよう常に注意を払っておりますが、これはお客様がこれらのウェブサイトにアクセスしたり、これを利用したことによって発生した損害や損失については一切の責任を負うものではありません。

 

また弊社のウェブサイトへのアクセスやダウンロードなどによって発生したコンピュータ及びその他の機器への損害やウイルス感染などについても一切の責任を負うものではありません。

 

 

 

 

 

提供情報の使用権

お客様が弊社のウェブサイトに送信された個人情報はプライバシー保護の方針により保護されますが、その他の情報(ご意見、ご提案、アイディア、画像など)についての使用権は当社に帰属します。

弊社はこれらの情報を制限無く無償で使用できるものとし、これらの情報は個人情報のように秘密として保護されるものではないことをご了承ください。

 

 

 

 

 

リンクの管理

当ウェブサイトへのリンクは、基本的にフリーですが、リンク設定時にはその旨を管理者(webmaster@shizen.co.jp)宛てにご連絡いただければ幸いです。

 

お客様は、弊社のウェブサイト上に張られたリンクにより、弊社ネットワーク以外のサイトにアクセスすることになりますが、弊社は、リンク先のサイトの内容、情報の正確さ、あるいはサイトの機能について責任を負うものではなく、またリンク先のサイトにおいて生じた事態についても責任を負いかねます。

 

また、相互リンクをご希望のかたはお気軽にご連絡ください。ただし、原則として家具、インテリア、エクステリアなど家や部屋に関連する業種や団体及びサイト内容に限らせていただいておりますので予めご了承ください。

 

 

 

 

 

当ウェブサイトの運営責任について

予告なしに当ウェブサイトの情報を変更することがあります。

また、当ウェブサイトの運営を中断または中止させていただくことがあります。

理由の如何にかかわらず、情報の変更および当ウェブサイトの運営の中断または中止によって生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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